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IL BRIEF
STEP 1
analisi del profilo aziendale
Comprensione della strategia di medio e lungo periodo dell’azienda in termini di obiettivi, value proposition e aree di business che caratterizzano Himmediata. Successivamente è stata svolta un’analisi di mercato con conseguente individuazione della segmentazione e dei target dell’azienda.
STEP 2
analisi competitors e definizione offerta
Partendo dall’individuazione dei driver competitivi del mercato di riferimento si è cercato di comprendere ed analizzare il posizionamento dei competitors rispetto a tali driver. Di conseguenza è stata effettuata una valutazione delle modalità per selezionare la soluzione migliore per Himmediata: la creazione di una Customer Journey che rappresenti il percorso più adatto per le personas per le modalità di offerta selezionate.